34 отзыва Проверяем перед публикацией подключение 0 ₽

Отзывы об интернете Ростелеком

Ярославль · реальные оценки абонентов: скорость, цена, поддержка и стабильность

Есть опыт с провайдером?

Расскажите о скорости, цене и поддержке — это поможет соседям выбрать интернет.

АО
3 мая 2024
Ростелеком Ростелеком
Не связывайтесь с Ростелекомом! Ужасное качество! Отсутствуют офисы! Никакая техподдержка! Пользовался услугами, были частые отключения. Самое интересное началось, когда хотел расторгнуть с ними договор. Офисов куда сдать оборудование находившееся в аренде, не окозалось. Они мне предложили выкупить их оборудовании. Пошел им на уступки, хотя их оборудование вообще не нужно! В итоге, 2 раза оплатил оговоренную с ними сумму и еще штрафные ссанкции. Хоть это и копейки, но все же неприятно…
АО
22 февраля 2023
Ростелеком Ростелеком
Тупее яртелекома я ещё не встречал. 3 раза подавал заявку на ОТКЛЮЧЕНИЕ, но они присылали код на ПОДКЛЮЧЕНИЕ. Сказать что то хорошее не могу.
АО
28 августа 2019
Ростелеком Ростелеком
Сегодня были в офисе (ул. Володарского28). Ирина профессионально проконсультировала нас и с радостью помогла сэкономить нам время и деньги.
АО
4 мая 2017
Ростелеком Ростелеком
очень жаль, что нет возможности пообщаться с оператором по поводу предоставляемых Ростелекомом услуг. Слушать ненужную информацию от автоинформатора желания нет.
Сообщать свои персональные данные в форме обратной связи тоже не считаю нужным. Придется отказываться от услуг и соглашаться на лучшие условия, предложенные Дом.Ру
Спасибо.
АО
12 февраля 2017
Ростелеком Ростелеком
Я просто поражен услугами Вашего сервиса! Не прошло и суток, как Вы героическими усилиями старались восстановить мобильную связь из моей квартиры с внешним миром и удачно помешали мне совершить давно запланированную покупку,
за что Вам отдельное СПАСИБО! Давно не встречал таких безответственных представителей услуг сервиса! Всех своих знакомых предупрежу об отвратительной компании РОСТЕЛЕКОМ! С неуважением к Вам, А. Зачётнов!
Может на Вас Путину пожаловаться?
АО
26 сентября 2015
Ростелеком Ростелеком
Я с вами не совсем соглашусь да по проверке он выдает 50 мбит, но когда я был на дом.ру с такой же скоростью у меня телевизор по вай фаю фулл ашди нормально показывал без претензий, а тут пишет слабое соединение постоянно все пробовал с роутером ничего не меняется, а если работает комп, телевизор и телефон то на одном устройстве вообще интернет не работает.
АО
18 августа 2015
Ростелеком Ростелеком
Будет ли у Вас (Ярославле)работать телеканал «Ani »?
АО
15 июня 2015
Ростелеком Ростелеком
Сто раз пожалел, что выбрал провайдера Ростелеком! Скорость интернета часто снижается до 2 МБ. Звоню в поддержку, там говорят постоянно, что надо перезагружать роутер. Я устал его каждый день перезагружать. Самый худший провайдер! Люди, не имейте дела с Ростелекомом! Поберегите свои нервы!
АО
6 апреля 2015
Ростелеком Ростелеком
Ярославль. Ваши сотрудники очень долго уговаривали меня перейти с Дом.ру на Ростелеком. Одолевали звонками в течение 2-х недель. Уговорили-таки. В результате прошло уже 5 дней со 2 апреля, до сих пор не подключили к Ростелекому. Сначала позвонили о том, что 2 апреля не смогут переподключить. Затем, уже 2 апреля, позвонили, что и 3 апреля не смогут. А сегодня выясняется (8-800-450-150), что по нашему заданию подключение назначено на 6 апреля. Я не в курсе. Кому бы написать жалобу на действия ваших «профессионалов». О каком качестве может идти речь, если обычное подключение не могут нормально, по-человечески сделать. Только впаривать умеют свои услуги. И где они только берут номера телефонов? В какой базе ковыряются? Без разбирательства я это не оставлю.
АО
6 марта 2015
Ростелеком Ростелеком
Провайдером доволен.Скорость 50мb.Бывает и меньше, бывает и до 70mb доходит.Прровайдеры всегда заявляют ДО.Я тоже не понимаю чем люди недовольны.
АО
26 февраля 2015
Ростелеком Ростелеком
Живу в Ярославле, Заволжский район. за услуги 270р/м интернетом полностью доволен 54.0 м/в стобильного приёма пинг 54. непонимаю чем люди недовольны? В своем железе ищите проблемму
АО
24 февраля 2015
Ростелеком Ростелеком
Все тарифы в Ростелекоме завышены беспредельно. Цена за стационарный телефон — немыслима. 20.02. 2015 написала заявление на отказ от определения номера. Указала конкретно, чтобы услугу отменили с 01 марта. Услугу отключили тут же, не считаясь с заявлением. Сильно подозреваю, что деньги попытаются взять за весь месяц полностью.
АО
21 февраля 2015
Ростелеком Ростелеком
Очень ужасный интернет, еле сдерживаю маты. Каждый вечер и каждый выходной проседает скорость, пинг скачет как незнамо что. Иногда и вовсе пропадает интернет на минуту, две, после чего опять появляется. Компания свои обязанности поставки интернета не выполняет! Куда они там смотрят не знаю, сколько раз им не позвони- всегда говорят:«У нас показывает, что все в норме». Интернет от Ростелеком ГОВ*О, никому не советую, пора уже на них в суд подавать за моральный ущерб с их ***** интернетом!
АО
26 января 2015
Ростелеком Ростелеком
Услуги связи просто безобразные, а обслуживание еще хуже! Несколько лет назад стала абонентом стационарного телефона, связь безобразная, постоянно параллель слышно, кроме того у нас не работала «8», т.е я не могла позвонить на сотовый и межгород, вызывала мастера и пытались сделать через оператора, без толку все, в ответ мне сказали, что проблема с моим аппаратом! Акститесь, у меня аппарат дороже подключения, какие проблемы могут быть в немjQuery17207271394557319582_1422264316194???!!! Раньше, если абонент не во время оплатил услуги, его просто отключали и было очень удобно, а теперь звонят наглые мальчики сосунки и отчитывают как школьницу! эти ребятишки совсем не информированы. на вопросы не могут ответь, только как попугаи «когда оплатите, когда оплатите?», отключайте и звонить не нужно будет! А дальше самое интересное)))) Я попыталась отключить этот прошлый век и забыть об этом кошмаре связи. Приехала в офис выстояла 2 часа(как на почте), заполнила заявление и пошла оплачивать квитанцию к НИМ в кассу, вот тут кассир первый раз узнал, что существует безналичный расчет! Кошмар, такая контора, а безнала нет! 21век, а у них ни достойного качества связи, ни услуг. Я пошла в сбербанк, а т.к. я договор расторгла и моего номера уже не существует, не найти его и переводить деньки кому попало на свой страх и риск не стала. в общем попасть и оплатить я смогла только через 2 недели. Что вы думаете, в следующем месяце мне приходит еще одна платежка))))) на сумму 75 руб и внизу подписано «При не согласии просьба сообщить в течении 10 дней, иначе задолженность считается подтвержденной.» я получила уже 10 дней прошло, как я сообщить должна была??? И это еще не все! У меня договор расторгнут. какие 75 рублей, что за выкачивание денег??!!! я не собираюсь к вам мотаться, как на работу, мало этого еще пени в 3 раза больше начисляли.Просто выкачивание денег у населения, по другому не назовешь. шарашкина контора.
АО
24 января 2015
Ростелеком Ростелеком
я подключилаРостелеком (живу в Ярославле) и все у меня работает, вежливые операторы, нормальный интернет, ТВешка тоже норм, сколько обещали скорость и каналов на тв т, так и сделали, вы договор читайте все написано.Возможно у вас по ADSL подключено поэтому хреного все так, а у меня по оптики, а скоро джипон будет, дак вообще взлетим с такой скоростью)))вы на Дом.ру посмотрите лучше, или Билайн, домрушники цены до небес взлетают и обманывают горький опыт, а Билайн просто уже старая компания да и к тому же магистрали арендует у ростелекома.так что, так что.сами попробуйте а потом слушайте отзывы.И ЧЕСТНО ГОВОРЯ МАЛОВАТО ПЛОХИХ ОТЗЫВОВ У САМОГО ОГРОМНОГО ПРОВАЙДЕРА В СТРАНЕ КОТОРЫЙ ЗАНИМАЕТ 1 МЕСТО В РОССИИ.а людям просто не повезло с операторами которые их принимали.не парьтесь у меня друг там работает сказала магистрали сейчас чинят и еще строят, так что качество улучшиться.
АО
14 декабря 2014
Ростелеком Ростелеком
Не знаю почему у всех тупит у меня2,5 месяца работает претензий нет.Скорость 50мб.
АО
13 декабря 2014
Ростелеком Ростелеком
Самый тупой интернет!!! я проСТО ахуеваю зачем этот интернет создали.
АО
6 декабря 2014
Ростелеком Ростелеком
интернет полный отстой!!! хуже я в своей жизни не встречала!!! очень жалею что подключилась! пойду расторгать договор!!!
АО
29 ноября 2014
Ростелеком Ростелеком
Полнейшее дерьмо, скорости нет, интернет падает постоянно, цены просто ахуеть как завышены, приходится пользоваться этой лажей только потому, что нет возможности сменить сеть, частный сектор.
АО
26 ноября 2014
Ростелеком Ростелеком
Решил подключиться, не смотря на высказывания пользователей. Мою заявку приняли, сказали: «ожидайте! Завтра подойдут мастера с 18:00 до 21:00». На следующий день мне позвонили и сказали: «простите! Сейчас заказов много и времени нет у мастеров, придут завтра!». Я решил еще раз подождать. На следующий день, звонит сам мастер и говорит: «простите, мы не успеваем!». Простите, как такое вообще может быть, меня динамили целых 3 дня! Я откладывал все свои дела, и сидел дома, ждал этих мастеров!!! Обидно

Поделитесь своим опытом

Ваш отзыв помогает соседям выбрать интернет осознанно, а провайдерам — становиться лучше. Это займёт пару минут, публикуем после короткой модерации.